新宿区AIチャットボット、公式サイト2万ページ・9言語に対応—24時間案内で何が変わる?

新宿区公式サイト上で動作する総合案内AIチャットボットの画面

30秒まとめ 東京都新宿区は2026年9月から、オプティムの「OPTiM AIRES」を使った区民向け総合案内AIチャットボットを導入しました。区公式サイト約2万ページの情報を基に、手続きや制度の問い合わせへ24時間36 … 続きを読む